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售后部门服务电话:
固定电话:020-8968 0837
移动电话:13212629335 (微信同号)
产品自售出之日起一年内,如因生产厂制造质量问题所引起的故障,直接联系本公司给予免费修理。
不实行三包的情况说明:
(1)用户无法证明该产品在三包有效期内的;
(2)产品超出三包有效期的;
(3)办未按照使用说明书要求正确使用、维护、造成损坏的;
(4)私自改装、拆卸改变机器性能或者造成损坏的;
(5)故障后用户自行处置不当造成对故障原因无法做出技术鉴定的;
(6)因非产品质量原因发生其他人为损坏的;
(7)因不可抗力造成损坏的。
售后服务承诺:
(1)“三包”有效期:整机12个月,主要部件12个月,易损件除外。
(2)免费对用户进行设备操作及维修技术地培训。
(3)在“三包”期内,由于质量引起的问题,厂方负责无偿维修,并提供由制造质量引起的各种损坏零件。